Τα δωματια μας στην Νάξο συνεχίζουν τη λειτουργία τους .Καθώς σας καλωσορίζουμε πίσω στο Ανεμόμυλος Ξενοδοχείο , δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον που να ευθυγραμμίζεται με τα πρωτόκολλα εμπειρογνωμόνων του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και τους κανονισμούς της Ελληνικής Κυβέρνησης που εργάζονται για να νικήσουν το COVID-19. Στο κατάλυμά μας τηρούμε όλα τα προβλεπόμενα μέτρα απολύμανσης τόσο στους κοινόχρηστους χώρους όσο και στα δωμάτια με αυξημένη ευαισθησία.

Είμαστε εδώ για να σας παρέχουμε εξαιρετικές εμπειρίες διαμονής.

Επαναπροσδιορίζουμε τα ήδη αυστηρά πρότυπα καθαρισμού και ασφάλειας παρέχοντας βελτιωμένη εκπαίδευση στα μέλη της ομάδας μας, αυξημένες διαδικασίες καθαρισμού δημόσιων χώρων και προσαρμοσμένες υπηρεσίες τροφίμων και ποτών, για να διασφαλίσουμε ότι οι επισκέπτες μας απολαμβάνουν μια διαμονή χωρίς ανησυχίες. Κρίνουμε σημαντικό να επικοινωνήσουμε μαζί σας τα μέτρα που λαμβάνουμε για να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλεια στις εγκαταστάσεις μας. Οι ομάδες μας διεξάγουν αυστηρά τον καθαρισμό όλων των χώρων φιλοξενίας ακολουθώντας επιμελώς τα πρωτόκολλα καθαρισμού, υγιεινής και απολύμανσης. Αυτά τα πρωτόκολλα περιλαμβάνουν:

 

Ξεκινώντας με τους δημόσιους χώρους και τις περιοχές με υψηλή κίνηση, προχωρούμε πάνω και πέρα από τα κανονικά μας πρωτόκολλα. Η συχνότητα καθαρισμού έχει αυξηθεί κατά τη χρήση κατάλληλων προϊόντων απολύμανσης και πολύ εκπαιδευμένου προσωπικού. Έχουμε επίσης επενδύσει στην τεχνολογία ατμοκαθαριστή και αντισυπτικά με αντιβακτηριδιακή δράση – πιστοποιημένα απο τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας για την απολύμανση δημόσιων χώρων (συμπεριλαμβανομένων των διαδρόμων, της σκάλας και την αυξημένη πολιτική καθαρισμού για κάρτες-κλειδιά και συσκευές που μοιράζονται οι συνεργάτες.Τέλος, έχει πραγματοποιηθεί η προβλεπόμενη μυοκτονία σε όλους τους χώρους της εγκατάστασης.

ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΟ ΧΕΡΙΩΝ

Σταθμοί απολύμανσης χεριών είναι εγκατεστημένοι σε διάφορες τοποθεσίες γύρω από το ξενοδοχείο, όπως είσοδοι, ρεσεψιόν,

 

Στα δωμάτια, έχουμε ανεβάσει τα αυστηρά μας πρωτόκολλα για τον καθαρισμό όλων των επιφανειών με

προτεινόμενα και εγκεκριμένα προϊόντα καθαρισμού-Συγκεκριμένα με ατμοκαθαριστή . Έχουμε επίσης

δημιουργήσει ένα ειδικό σχέδιο για την επιπλέον απολύμανση των περιοχών των επισκεπτών που συχνότερα αγγίζονται π.χ. διακόπτες φωτός, λαβές πορτών, τηλεχειριστήρια, θερμοστάτες και άλλα. Τα κλινοσκεπάσματα πλένονται σε πολύ υψηλές θερμοκρασίες με κατάλληλα πιστοποιημένα απολυμαντικά(συγκεκριμένα για Covid-19) .Επιπλέον, έχουμε αφαιρέσει όλες τις ανέσεις χαρτιού από την αίθουσα (στυλό, χαρτί, κατάλογος επισκεπτών) αλλά θα είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος. Τέλος το ξενοδοχείο μας ανταποκρίνεται πλήρως σε έκτακτο καθαρισμό.

 

Έχουμε επενδύσει σε νέες τεχνολογίες για να σας προσφέρουμε μια αναβαθμισμένη και ασφαλή εμπειρία.

Οι επισκέπτες θα μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν το προ-check-in για να αποφύγουν τις γραμμές και τους υπερπλήρεις σταθμούς και θα επισκεφθούν τη ρεσεψιόν κατά την άφιξη για να πάρουν το κλειδί του δωματίου τους. Επίσης, όλα τα μενού, ο κατάλογος ξενοδοχείων του ξενοδοχείου και οι πληροφορίες της περιοχής θα είναι διαθέσιμες στους επισκέπτες μας μέσω ηλεκρονικών τρόπων.

Η επιχείρηση τηρεί ηλεκτρονικό αρχείο όλων των ατόμων που διέμειναν στο ξενοδοχείο -όνομα, εθνικότητα, αριθμός διαβατηρίου/ταυτότητος ,ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail)-, ώστε να καθίσταται δυνατή η επικοινωνία με τις στενές επαφές τυχόν κρούσματος COVID- 19, που ενδέχεται να τακτοποιηθεί εκ των υστέρων, σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και ενημερώνει όλους τους επισκέπτες ότι τηρείται αρχείο για λόγους προστασίας δημόσιας υγείας.

 

 

Λαμβάνοντας υπόψη τις τρέχουσες ανησυχίες σχετικά με το νέο κορωνοϊό 2019 (covid19), καθιερώσαμε κανόνες διαμονής ώστε μαζί με τα κατάλληλα πρωτόκολλα υγιεινής και τις διαδικασίες λειτουργίας, να εξασφαλίζεται η ευημερία των επισκεπτών μας κατά τη διαμονή τους μαζί μας. Αυτοί οι κανόνες διαμονής

περιλαμβάνουν:

 Προσεγγίζοντας οποιοδήποτε εσωτερικό χώρο εξυπηρέτησης (ρεσεψιόν), συστήνουμε στους επισκέπτες μας να τηρούν απόσταση ενάμιση (1.5) μέτρου από τον επόμενο σε σειρά προτεραιότητας.

 Για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων υγείας από αγαθά ή/και υπηρεσίες τρίτων που καταναλώνονται εντός ξενοδοχείου, δεν επιτρέπουμε εξωτερικές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού

(delivery).

 Ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες μας να έρχονται σε επαφή με οποιοδήποτε μέλος της ομάδας μας για προτάσεις ή/και παρατηρήσεις που θα βελτιώσουν τη λειτουργία μας.

 Στόχος μας είναι η παροχή υψηλής ποιότητας εξατομικευμένων υπηρεσιών.

 Όλα τα μέλη των ομάδων μας είναι ενθουσιώδεις επαγγελματίες, στη διάθεση των επισκεπτών μας, ανταποκρίνονται άμεσα και αποτελεσματικά στα αιτήματά τους.

 

Για τους εργαζόμενους μας που εκτελούν εργασία, η εταιρεία μας έχει λάβει τα ακόλουθα μέτρα:

 Τηρούνται οι περιορισμοί για μειωμένο αριθμό ατόμων στον χώρο εργασίας τους.

 Χορηγήσαμε προληπτικά όλο τον προβλεπόμενο προστατευτικό εξοπλισμό.

 Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε μέτρα συνεχούς απολύμανσης επιφανειών εργασίας, καθώς και χώρων κοινόχρηστων και ιδιωτικών.

 Λάβαμε μέτρα για τον περιορισμό κοινωνικών συναθροίσεων προσωπικού και τηρείται η ασφαλής απόσταση μεταξύ των εργαζομένων (1,5+ μέτρα).

 Ως μέρος της δέσμευσής μας για την υγεία και την ευημερία των επισκεπτών, των εργαζομένων και της κοινωνίας μας, παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις σχετικά με τον νέο κορωνοϊό 2019 (covid19) με τακτικές ενημερώσεις και καθοδήγηση από τον Εθνικό Οργανισμό Δημόσιας Υγείας (Ε.Ο.Δ.Υ.) και το Υπουργείο Υγείας, καθώς κι από πρόσθετους κυβερνητικούς και

 Ευρωπαϊκούς οργανισμούς. Με βάση την καθοδήγηση που έχουμε λάβει και τη γενική κατάσταση της ετοιμότητας μας, είμαστε βέβαιοι ότι οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες μας εξακολουθούν να είναι ασφαλείς και οι ομάδες μας έτοιμες να εξυπηρετήσουν τους επισκέπτες μας.

Είμαστε πολύ περήφανοι για όλο το προσωπικό της εταιρείας μας που σε αυτές τις άνευ προηγουμένου

περιστάσεις επιδεικνύει υψηλότατο επίπεδο ατομικής, κοινωνικής και επαγγελματικής ευθύνης. Πέραν της

άμεσης τήρησης αυστηρών κανόνων υγιεινής, λειτουργίας, επικοινωνίας και συντονισμού, αποτελούν

υποδειγματικούς οικοδεσπότες.

Εκτιμούμε κάθε επισκέπτη που μας τιμά με την παρουσία του στον προορισμό μας. Στην μαγευτική Νάξο μας!